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    15372950645

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    北京市朝阳区光华路9号财神棋牌大厦18层

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Q版财神坐在牌桌旁,一手拿信封一手握电话听筒,四周环绕祥云与对话气泡,红金配色
工作日的客服台,始终有人守着

邮件、电话和页面反馈会汇到同一张值班表,由对应方向的同事接手,你不用重复讲一遍情况。

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先选问题类型,再补上当时的页面和现象。工作时段提交的内容当天进入处理队列;节假日提交的留言,同样在 24 小时内回复。

  1. 选择问题类型,客服按方向分给对应同事
  2. 写清页面、浏览器与操作步骤
  3. 留意回信邮箱,我们按提交顺序回复

提交后 24 小时内收到回信,节假日留言按同一时限处理。

想一起做点事?三条合作入口

棋牌文化社区、资深玩家和浏览器兼容实验室都在我们的日常协作名单里。写清你能提供什么、希望得到什么配合,我们按方向交给对应的团队。

  • 01

    内容合作

    与棋牌文化社区、浏览器兼容实验室共同策划专题,围绕玩法解读、版本体验和新手教学展开,一起把内容做得更耐读。

    12 家社区与实验室在合作
  • 02

    评测投稿

    欢迎资深玩家投递回放点评。28 位平均牌龄 8 年以上的评测成员负责评审,从策略、节奏、风险控制和配合四个角度给意见,上线前经过双人复核。

    每月新增约 120 局点评
  • 03

    浏览器兼容测试

    我们在 Windows、macOS、iOS、Android 上持续做适配测试。如果你有特定设备或版本上的复现现象,欢迎把它写给我们,一起定位原因。

    覆盖四类终端系统
09:00–18:00 工作日客服在线,即时答复
24 小时 节假日留言的回复时限
一个邮箱 客服、合作与投稿统一收件后转交

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纸质材料、合作函件或需要附件的说明,都可以按这个地址寄送。时间敏感的问题,还是建议走邮件或电话,能更快拿到答复。

寄出后欢迎补一封邮件告知单号与事由,客服会记录在案,方便后续跟进。

抽象城市方位纹理与铜钱坐标符号组成的信函地址示意插画,不出现真实地图与建筑照片
方位示意插画:以铜钱与罗盘纹样标出信函去处

先看一眼,也许不用等回信